LEGAL REFERENCE

La privacidad de tu cuenta es nuestra prioridad en f0rbet

Tu información personal, tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y cada movimiento en tu cuenta están encriptados y resguardados bajo estándares de seguridad actualizados. Aquí...

Encriptación SSLDatos verificadosSin compartir terceros
f0rbet La privacidad de tu cuenta es nuestra prioridad en f0rbet

Cómo recopilamos y usamos tu información en f0rbet

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA CON TUS DATOS

Contáctanos si tienes dudas sobre tu privacidad

Si necesitas acceder, modificar o eliminar tu información personal, o si tienes preguntas sobre cómo f0rbet protege tus datos, nuestro equipo de soporte está disponible en múltiples canales. Respondemos en español y...

Chat en Vivo Contacta a nuestro equipo de privacidad directamente desde tu cuenta. Disponible de 08:00 a 23:00 horas, siete días a la semana, en español mexicano.
Correo Electrónico Envía tus solicitudes de acceso o eliminación de datos a [email protected]. Recibirás confirmación dentro de 24 horas y resolución dentro de diez días.
Centro de Privacidad Accede a tu panel de control de privacidad en tu perfil. Ahí puedes revisar qué datos tenemos, descargar tu información y solicitar cambios sin intermediarios.
SEGURIDAD COMPROBADA

Cómo f0rbet mantiene tu información segura todos los días

Implementamos múltiples capas de protección: encriptación de datos en tránsito y en reposo, auditorías de seguridad externas, verificación de identidad multi-factor, y monitoreo continuo de accesos. Tu cuenta...

Encriptación TLS 1.3

Todos los datos que envías a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi viajan encriptados. Nadie puede interceptar tu...

Verificación de Identidad

Solicitamos documentos válidos para confirmar que eres quien dices ser. Esto protege tu cuenta contra acceso no autorizado y reduce...

Auditorías Externas

Terceros independientes revisan nuestros sistemas de seguridad cada trimestre. Los reportes confirman que cumplimos normas internacionales de protección de datos.

Monitoreo 24/7

Nuestros sistemas detectan actividad sospechosa en tiempo real. Si alguien intenta acceder a tu cuenta desde una ubicación inusual, bloqueamos...

Sesiones Seguras

Tu sesión expira automáticamente después de inactividad. Incluso si dejas tu dispositivo abierto, nadie podrá usar tu cuenta después de...

Cumplimiento Legal

f0rbet cumple con regulaciones de protección de datos aplicables en México. Tu información se trata conforme a la ley, con...

CONSISTENCIA CLARA

Nuestra política de privacidad es igual en todos nuestros canales

Tanto si accedes a f0rbet desde tu navegador de escritorio, la app móvil, tablets o redes sociales vinculadas, tu privacidad se protege con los mismos estándares. No hay excepciones por dispositivo ni...

01

Escritorio

Navegador web en PC o Mac. Encriptación TLS, verificación de sesión, datos encriptados en base de datos.

02

App iOS

Descargada desde App Store. Mismo nivel de encriptación que web, más protección de Keychain de Apple para contraseñas.

03

App Android

Disponible en Google Play. Encriptación idéntica a iOS, más integración con sistemas de seguridad de Android.

04

Tablet

iPad y tablets Android. Los mismos estándares de privacidad que en dispositivos móviles de tamaño menor.

05

Cuentas Vinculadas

Si conectas redes sociales a f0rbet, solo accedemos a datos que tú autorizas. No compartimos tu actividad en f0rbet en redes sociales sin tu permiso explícito.

06

Retiros y Depósitos

Ya sea por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu información de pago se maneja bajo los mismos protocolos de seguridad sin variación.

07

Soporte Técnico

Cuando contactas a nuestro equipo, tu conversación se encripta y archiva con acceso limitado. Solo personal autorizado ve tu historial de privacidad.

ELEMENTOS QUE IMPORTAN

Qué defines tú sobre tu privacidad en f0rbet

No todas las decisiones sobre privacidad las toma f0rbet automáticamente. Tú controlas qué comunicaciones recibir, si tu perfil es visible en tablas de saldos o torneos, cuándo inactivas tu cuenta temporalmente, y cómo se...

01
Comunicaciones Elige si recibes emails sobre promociones, actualizaciones o cambios en la política. Puedes desuscribirte en cualquier momento desde tu panel de preferencias.
02
Visibilidad de Perfil Decide si tu nombre aparece en tablas de posiciones de torneos semanales. Puedes jugar de manera privada sin figurar en clasificaciones públicas.
03
Desactivación Temporal Inactiva tu cuenta por días, semanas o meses cuando lo necesites. Tu información permanece segura y tu saldo se congela hasta que regreses.
04
Datos de Personalización Controla si f0rbet puede usar tu historial de juego para sugerir juegos similares. Desactívalo si prefieres una experiencia sin recomendaciones personalizadas.
05
Descarga de Datos Solicita una copia completa de tu información almacenada en f0rbet en cualquier momento. Te la enviamos en formato estándar en menos de cinco días.
06
Eliminación de Cuenta Si decides irte, solicita la eliminación total de tu cuenta. Borramos tus datos personales según retención legal, manteniendo registros financieros solo si lo exige regulación.

Preguntas frecuentes sobre privacidad en f0rbet

Tu número de referencia o comprobante OXXO se encripta en tránsito usando TLS 1.3 y se almacena encriptado en nuestras bases de datos. El servidor de pago de SPEI también cifra datos antes de comunicarse con f0rbet. Nadie en la red puede leer tu información de pago.

Retenemos datos personales durante 90 días después del cierre para procesar reembolsos pendientes. Registros financieros se guardan según leyes mexicanas de contabilidad (generalmente 5-7 años). Después, archivamos sin acceso operativo, solo para auditoría legal si aplica.

No. No vendemos tus datos bajo ninguna circunstancia. Compartimos información únicamente con proveedores de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) para procesar transacciones, y solo lo que necesitan. Cumplimos lo requerido por ley; de otra forma, no hay intercambio.

Sí. Solicita 'portabilidad de datos' en tu panel de privacidad o vía chat. Recibirás un archivo CSV con tu perfil, historial de apuestas, retiros, depósitos y preferencias. El proceso toma hasta cinco días hábiles.

Verifica tu identidad con el documento que proporcionaste al registrarte. Nuestro equipo de seguridad confirma quién eres mediante un proceso de dos pasos, luego restablece tu acceso. Esto protege tu cuenta de robos mientras te permite recuperar el control.

Si alguna brecha afecta información personal, f0rbet te notifica dentro de 72 horas por correo y SMS al número registrado. Proporcionamos detalles sobre qué datos se vieron afectados y qué pasos tomar. Reportamos a autoridades según lo requiera la ley.

No. El número de teléfono se requiere para verificar tu identidad y recuperar tu cuenta si es necesario. f0rbet lo encripta y solo lo usa para contactarte sobre tu cuenta o transacciones. No lo compartimos con operadores de marketing ni terceros externos.